po pelnym zeskanowaniu wystepuje blad mks_services.exe po czym wylaczaja sie wszsytkie monitory i zapory Opcje

[sunny]

Witam

Po pelnym zeskanowaniu wystepuje blad mks_services.exe po czym wylaczaja sie wszsytkie monitory (systemu i rejestru) oraz zapora Sieciowa - konieczny jest restart komputera , jezeli blad jest ignorowany pojawia sie blad krytyczny ( z opisem ze ze konieczy jest restart bo dalsza praca moze uszkodzic komputer).

Przeinstalowywalem kilkakrotnie mks i nie pomaga. Ten incydent wystepuje od 5 lutego 2010 wiec podejrzewam, ze po update mks9.

Czy jest mozliwosc wykorzystania licencji z mks 9 i wygenerowanie klucza na werjse mks 2007 ?

Posiadalem poprzednio wersje 2007 i bylem z niej bardzo zadowolony, czego nie moge powiedziec o 2009 .
Kazdego dnia lub co drugi dzien jest jakas niespodzianka ( to nie jest moj pierwszy post), jak pomysle ze ma tak byc przez kolejne poltora roku to mnie trafia szlak.

Prosze mi napisac jak moge powrocic to poprzedniej wersji.

[lucznik85]

ja zauwazylem ten problem juz dawno temu i go zglosilem. jesli sie nie myle ostatnia aktualizacja miala rozwiazac ten problem i rozwiazala...

[Michał Sieklicki]

Proszę przeinstalować mks vir'a i wyczyścić po nim komputer a następnie na "świeżo" zainstalować od nowa. Poniżej instrukcja jak tego dokonać.

Proszę przejść do Panelu sterowania, zakładka Dodaj/Usuń programy (Programy i Funkcje na Viście) i usunąć mks vir 9.0.
Po restarcie komputera naciskamy Start (bądź znaczek_Windowsa+R). W "uruchom" wpisujemy regedit. Otworzy się Edytor rejestru. Proszę nacisnąć F3, zaznaczyć tylko KLUCZE, wpisać mks i wybrać znajdź następny. Zostanie podświetlony katalog, który usuwamy. Ponownie wciskamy F3, znajdzie kolejny katalog, który usuwamy. Postępujemy tak do momentu aż już nic nie znajdzie.
Katalogi znajdujące się w ścieżce LEGACY nie będą chciały się usunąć, pomijamy je.
Następnie w rejestrze odszukujemy ścieżkę: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run i szukamy po prawej stronie wpisów z "mks". Jeżeli są usuwamy je.
Wracamy na samą górę drzewka kluczy w rejestrze, wciskamy F3 i wpisujemy: products. Po odszukaniu klucza rozwijamy katalog. Powinny wyświetlić się katalogi składające się z długiej ścieżki liter i liczb. Proszę klikać po kolei na każdą do momentu aż znajdzie Pan(i) po prawej stronie w ścieżce ProductName słowo mks. Jeżeli będzie taki wpis proszę usunąć cały katalog w którym ten wpis się znajduje.
Następnie należy zrestartować system.
Po restarcie należy ręcznie usunąć katalog który pozostał po programie, znajdujący się na dysku C: w katalogu Program Files (mks_vir_9 oraz ewentualne pozostałości po poprzednich wersjach jak np. mks vir 2007) oraz w katalogu C:\Windows\System32 należy usunąć cztery pliki o nazwie: mksfwallf.sys, mksfwallt.sys, mksidsf.sys, mksidsa.sys (część lub wszystkie mogły zostać usunięte podczas deinstalacji).

Po wykonaniu tych czynności proszę ściągnąć najnowszy plik instalacyjny z naszej strony: http://www.mks.com.pl/pobierz/mks_vir_9

Jeżeli systemem operacyjnym jest Vista lub Windows 7 proszę kliknąć prawym przyciskiem myszy na plik instalacyjny mks vir'a i wybrać Uruchom jako administrator. W innym przypadku uruchamiamy standardowo dwuklikiem.


W sprawie kluczy proszę kontaktować się z Działem Handlowym: 22 326 50 10 lub biuro@mks.com.pl.